Wir helfen Ihnen weiter!
Nicht immer klappt alles auf Anhieb. Wenn es bei Ihnen während der Benutzung von Gutachter-Info.de hakt, dann helfen wir Ihnen! Im Folgenden finden Sie eine Auflistungen der meisten Fragen und Ungereimtheiten. Wird Ihre Frage oder Ihr Anliegen nicht oder nur unbefriedigend beantwortet, so nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gern weiter!
 
Ihr Eintrag

Eintrag freischalten/aktivieren

Wenn Sie einen Eintrag von Ihnen in der Datenbank finden, dieser jedoch im Umfang eingeschränkt ist und die Profilseite nicht angezeigt wird, müssen Sie Ihren Eintrag aktivieren. Hierzu ist es notwendig, dass Sie eine Vertragslaufzeit wählen und hierüber einen Vertrag abschließen. Wenn Sie bereits über eine Kundennummer verfügen, jedoch Ihr Passwort nicht mehr wissen, lassen Sie sich ein neues Passwort zusenden.

Fehlerhafte Darstellung des Anfahrtsbilds

Wenn es Probleme mit der Darstellung Ihrer Adresse auf dem Anfahrtsbild auf Ihrer Profilseite gibt, überprüfen Sie Ihre Anschrift. Die Koordinaten werden automatisch aus Ihrer Adresse ermittelt. Vermeiden Sie Ortsbezeichnungen mit Schrägstrichen wie zum Beispiel "Langen/Bremerhaven".

Eintrag kündigen

Wenn Sie Ihren Eintrag kündigen möchten, senden Sie eine schriftliche Kündigung mit Angabe Ihrer Kundennummer an unser Büro.

Bestallungsurkunde einsenden

Wenn Sie öffentlich bestellt und vereidigter Sachverständiger sind, können wir dies in unserer Datenbank vermerken und Sie als solchen hervorheben und markieren. Hierzu benötigen wir jedoch eine Kopie Ihrer Bestallungsurkunde. Senden Sie diese bitte per Post, Fax oder Email an unser Büro. Auf der Urkunde muss zu erkennen sein, bis wann Sie vereidigt worden sind, von welcher Kammer Sie vereidigt hat und für welches Fachgebiet sie anerkannt sind.